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如何验证我的身份?

客户在注册时提供正确的信息是非常重要的。此信息是用来在网上交易时验证客户的身份。我们的客户识别是一个完全在线的过程。

每一次有新的支付来源向您的eZeeWallet账户存款,都会进行在线身份确认。每次验证将持续12个月,到期后,需要重新进行在线验证过程。

您有3天时间完成在线验证过程。

在线身份验证过程:

  • 使用您的信用卡/借记卡向您的eZeeWallet账户存款。
  • 查看您的卡或账户交易详情单,找到2笔向eZeeWallet账户存款的费用,这2项费用的总和将等于您存款的金额数。
    • 可以通过在线、手机、电脑、ATM或银行分支机构进查看。
    • 由于银行差异,交易详情可能需要1-3个工作日才可以查看。
  • 得到验证:
    • 在验证界面上输入这2笔费用的金额;
    • 完成个人档案的登记;
    • 您提供的手机号码会收到一个短信代码,请将该代码输入验证页面。然后您需要选择一个便于记忆的6位密码,用于之后的存款。
  • 大多数银行更新在线/移动端交易详情表的效率很快,但也有些国际交易可能需要24-48小时,或最长72小时。

*请注意,在付款来源已经得到充分验证之前,是无法向钱包账户存款的。

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